Почему стоит заказать у вас, если есть компании дешевле?

1.1 У вас дорого – есть компании и дешевле!

Несомненно, рынок представлен множеством компаний, оказывающих такие услуги. Важно понимать, что хорошее качество дешевым не бывает: официальное юридическое лицо, офис для удобства клиентов, только лучшие авторы и 6 сотрудников, которые контролируют ход работы на каждом этапе – вот из чего складывается стоимость уникального труда, который Вы сдадите без проблем и на высокую оценку. Подумайте лишний раз: а стоит ли экономить на своих нервах, репутации в университете или даже судьбе в случае защите дипломной или диссертации?

1.2 Какие ваша компания сможет дать гарантии на свои работы?

Компания ООО «Дипстар» официально зарегистрирована в Минске. Работаем строго по законодательству РБ, исключительно по договорам, с чеками. Для Вашего удобства у нас есть офис в центре Минске – на площади Якуба Коласа. Также для комфортной работы предлагаем многочисленные способы оплаты, в том числе и банковский перевод. Плюс мы гарантируем вам полную конфиденциальность нашего сотрудничества. В наших интересах работать с клиентом на протяжении долгого времени, а не разово.

1.3 Могу ли я быть уверен в качестве работы?

Да, ведь каждая работа проходит контроль качества на соответствие заявленным требованиям клиента (работы выполняются строго по методичке), использование актуальных источников литературы + проверка на антиплагиат в независимом сервисе https://text.ru/.

1.4 Сможет ли кто-то узнать о том, что я заказываю у вас работу?

Компания Дипстар гарантирует конфиденциальность, Ваши личные данные хранятся в секрете даже от авторов.

1.5 Где можно почитать отзывы о выполненных Вами курсовых, контрольных, дипломных?

Все отзывы Вы можете почитать в специальном разделе “Отзывы” нашего сайта или на сторонних независимых ресурсах!

Хочу заказать, что делать?

2.1 Как заказать работу?

Сделать заказ можно следующими способами: по телефонам +375 29 540-40-47, +375 44 540-40-14, оформив его сайте dipstar.by, выслав задание и контактные данные на dipstar.by@mail.ru или придя в офис в городе Минске. Также, мы предоставляем возможность оформить заказ посредством Viber и Telegram (+375(44)5404001)

2.2 Могу ли я заказать работу, если не нахожусь в Минске?

Наша компания работает по все стране и даже за ее пределами, если Вы не находитесь в Минске и у Вас нет возможности подъехать в офис, то связь с Вами поддерживается удобным именно вам способом - по телефону, электронной почте, Viber или Telegram. А готовую работу Вы сможете скачать в личном кабинете или со своей почты.

2.3 Насколько быстро и как именно я узнаю стоимость работы?

Заказы оценивают в зависимости от сложности и предмета. Занимает от 15 минут до 2-3 дней. Сообщаем Вам лично по телефону, но если не удастся нам с вами связаться, дублируем на электронный ящик или мессенджер, если вы сообщите об этом менеджеру.

2.4 Через сколько мне перезвонят, если я оставил заявку?

Мы работаем очень оперативно. Обычно процедура обработки заказа происходит в течение 5 минут! Как только к нам поступит заказ, мы свяжемся с Вами. После этого мы подберем для написания вашей работы авторов-профессионалов, рассчитаем стоимость заказа исходя из ваших пожеланий, темы и предмета.

2.5 Что делать, если нет документов, плана и методички?

Если Ваш преподаватель не предоставим Вам план, то мы его напишем сами, а Вы просто утвердите его у преподавателя. Документы по предприятию мы сможем также предоставить, только учитывайте, что не всегда будет полный пакет документов, так как многие документы конфиденциальны. Оформить Вашу работу мы сможем и без предоставления Вами методички по стандарту Вашего ВУЗа.

Кто выполняет мою работу?

3.1 Кто будет писать мою работу?

Все авторы, работающие в Dipstar, проходят сложную систему отбора и контроля: прежде, чем приступить к выполнению любого заказа, они получают тестовые задания, проходят собеседование. Кроме этого, авторы получают бонусные поощрения за выдающиеся работы, и штрафы – за недопустимые ошибки. Затем работы проверяются менеджерами контроля качества (вычитка текста, соответствие теме, уникальность текста по системе antiplagiat или eTXT и т.д.). Поэтому даже если и будет допущена ошибка, она будет исправлена еще до того, как попадет к вам в руки. 90% авторов – действующие преподаватели ВУЗов всей страны, которые выполняют все дипломные работы, курсовые и отчеты, остальные аспиранты или магистранты для более простых контрольных и рефератов, но качество при этом остается на высоте.

3.2 Могу ли я общаться с автором напрямую?

Автор будет подобран индивидуально на Вашу работу, учитывая тип работы, сложность и сроки выполнения, но условиями фирмы не предусмотрено личное общение Заказчика с автором. Все интересующие Вас вопросы Вы сможете обсудить со своим менеджером и получить оперативно ответ от автора.

Как оплатить заказ?

4.1 Как внести оплату за работу?

Кроме оплаты на офисе наличными или через терминал есть множество иных способов оплаты: (Яндекс.Деньги, Webmoney (WMR, WMZ), Webpay, Банковский перевод,), и пластиковые карты (типа Visa, MasterCard).

4.2 Могу ли я заказать работу без предоплаты?

Наша компания работает по предоплате, в зависимости от общей суммы за заказ она варьируется.

4.3 Нужно ли сообщать о внесении оплаты или Вы это видите автоматически?

Да, обязательно нужно сообщить менеджеру по телефону или выслать квитанцию об оплате на электронный ящик.

Есть ли гарантии, что работа будет у меня в установленный срок?

5.1 Когда я получу свою работу?

Сроки выполнения устанавливаются Вами, мы выполняем работу строго в указанные сроки, за исключением форс-мажорных ситуаций, которые обязательно будут согласовываться предварительно с Вами. После второй оплаты Вы можете скачать работу в личном кабинете, также ее мы дублируем на электронный ящик (проверяйте входящие и обязательно папку «спам»)

5.2 Какая гарантия, что я получу работу, если я ее закажу?

Мы всегда выполняем взятые на себя обязательства, в подтверждение вам будет предоставлена гарантия и договор (в офисе или высылаем на электронный ящик).

5.3 Что если автор не может выполнить мою работу: заболел или пропал?

Мы стараемся не употреблять слово «автор». Ответственность за каждую работу компания берет на себя и к каждому заказу система автоматически подкрепляет не одного, а нескольких авторов. На случай, если первый автор по каким-то причинам не может закончить работу, второй автор подключается к заказу и доделывает его бесплатно к положенному сроку. В ЭТОМ БОЛЬШОЙ ПЛЮС КОМПАНИИ, КОТОРОЙ ,БОЛЬШЕ 8 ЛЕТ.

5.4 Возможна ли такая ситуация, что я внес предоплату, но мою работу по каким-то причинам отказались делать?

Такие ситуации крайне редки в нашей компании. Если менеджер сообщил Вам стоимость работы, то не выполнить задание смогут помешать только непредвиденные обстоятельства, о которых Вам в любом случае сообщат.

Хочу вернуть деньги, что делать?

6.1 Если я заполню форму заявки, могу ли потом в случае чего отказаться, если меня что-то не устроит?

Да, ведь заявка не обязывает Вас делать заказ.

6.2 Как я могу забрать предоплату обратно?

В случае необходимости возврат делается таким же путем, каким вносилась предоплата Окончательное решение о возврате принимается по Вашему запросу после экспертизы качества работы. В нашей компании предусмотрен частичный либо полный возврат суммы в зависимости от причины возврата. Сумма возврата согласовывается с заказчиком и менеджером отдела контроля качества.

Как я могу узнать о статусе моего заказа или посмотреть его?

7.1 Возможно ли, чтоб мне сбросили часть работы, так как я заказываю у вас первый раз и не уверен, что все будет хорошо

Безусловно, мы сможем Вам сбросить часть работы в середине срока выполнения, единственное, Вам при внесении предоплаты нужно будет оговорить это со своим менеджером.

7.2 Как я смогу зайти в Личный кабинет?

Для входа в Личный кабинет необходимо: на сайте нашей компании www.dipstar.by в блоке «Личный кабинет» ввести логин и пароль, который пришел Вам на телефон либо на электронную почту/

7.3 Как я смогу узнать о готовности своей работы?

С Вами в обязательном порядке свяжется Ваш персональный менеджер и сообщит о готовности заказа, а так же на Ваш мобильный телефон придет сообщение о выполненной работе. А так же Вы можете следить за выполнением работы в личном кабинете, который находится у нас на сайте

7.4 Как забирать работу, если она готова?

Если вам сообщили о том, что Ваша работа готова (по смс или звонок менеджера), Вам нужно произвести вторую часть оплаты и сообщить нам об этом, далее можете скачать ее из личного кабинета или она будет выслана Вам на электронный ящик, либо, если оплату будете производить на офисе, сбросим Вам еще и на флешку.

Мне нужна доработка, что делать?

8.1 Что делать, если необходима доработка моего заказа?

Наша компания не только берет на себя ответственность за качество работ, но и сопровождает до защиты Вашу работу, мы будем помогать Вам до момента положительной отметки в зачетке. Доработка бесплатная в течение 30 дней, если не выходит за рамки первоначальных требований (если не поменяли план после выполненной работы или не дали новую тему)

8.2 Как мне выслать вам доработку?

Доработку необходимо выслать на наш электронный ящик Dipstar.by@mail.ru, помните, что срок доработки от 2 до 3 дней, если Вам необходима СРОЧНАЯ доработка, нужно оговорить это со своим менеджером, по возможности, естественно, сделаем к указанному Вами сроку. Также Вы можете привезти доработку с пометками на офис.

Правила оформления заказа на доработку

10 причин, по которым 72% клиентов обращается к нам повторно